Conditions d'Utilisation
Ce site est exploité par Knock Knock Digital LLC, société immatriculée dans l'État du Nouveau-Mexique (États-Unis), qui exploite la boutique en ligne Monsieurlastucier.
Adresse : 608 Rio Grande Ave, Santa Fe, New Mexico 87501, États-Unis
Téléphone : +1 (505) 295-1529
E-mail : contact@monsieurlastucier.com
Hébergement du site : Shopify Inc.
Sur l'ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Monsieurlastucier. Ce site, ainsi que toutes les informations, tous les outils et tous les services auxquels il donne accès, vous sont proposés à condition que vous acceptiez l'ensemble des modalités, conditions et politiques énoncées ici.
En visitant notre site et/ou en achetant un produit, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation, y compris par les politiques auxquelles elles renvoient. Ces Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du site, visiteurs comme clients.
Merci de les lire attentivement avant d'utiliser le site. Si vous n'en acceptez pas l'ensemble, vous ne pouvez pas utiliser la boutique. Tout nouvel outil ou toute nouvelle fonctionnalité ajouté à la boutique sera également soumis à ces Conditions, dont la version la plus récente est toujours consultable sur cette page.
Les présentes Conditions portent sur l'usage du site. Les ventes elles-mêmes sont régies par nos Conditions Générales de Vente, qui prévalent en cas de contradiction sur un point lié à votre commande.
ARTICLE 1 – CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre pays de résidence, ou disposer de l'accord de votre représentant légal.
Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni à enfreindre les lois applicables, notamment celles relatives au droit d'auteur. Vous vous engagez également à ne transmettre aucun virus ni aucun code de nature destructrice.
Toute infraction à ces Conditions entraîne la résiliation immédiate de votre accès aux services.
ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, à tout moment et pour un motif légitime, notamment en cas de suspicion de fraude.
Vos données, hors informations de carte bancaire, peuvent transiter sur différents réseaux et être adaptées aux exigences techniques de connexion. Les informations de carte bancaire sont toujours chiffrées lors de leur transfert.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie du service sans notre autorisation écrite.
ARTICLE 3 – EXACTITUDE ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous faisons notre possible pour que les informations publiées soient exactes et à jour, mais nous ne pouvons être tenus responsables si elles s'avèrent incomplètes ou obsolètes. Elles sont fournies à titre indicatif et ne doivent pas constituer votre seule source de décision.
ARTICLE 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis. Une modification de prix n'a aucun effet sur une commande déjà validée : le prix applicable est celui affiché au moment de votre commande et repris dans votre e-mail de confirmation.
Nous pouvons modifier ou suspendre tout ou partie du site à tout moment, sans que notre responsabilité puisse être engagée de ce fait.
ARTICLE 5 – PRODUITS
Nos produits sont vendus exclusivement en ligne, en quantités limitées, et sont soumis à notre Politique de Retour et Remboursement.
Nous affichons les couleurs et les visuels de nos produits avec la plus grande précision possible. Nous ne pouvons toutefois pas garantir que le rendu sur votre écran soit exactement fidèle. Les descriptions, les prix et la disponibilité peuvent évoluer à tout moment.
Nos produits sont destinés à un usage personnel et non à la revente.
ARTICLE 6 – PRIX, TAXES ET FACTURATION
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Le montant total que vous réglez est celui affiché sur la page de paiement, sans frais cachés.
La livraison suivie est offerte sur toutes les commandes à destination de la France métropolitaine, sans montant minimum. Si des frais de douane ou de TVA à l'importation vous étaient réclamés, ils restent à notre charge sur présentation du justificatif.
Vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et à jour pour toute commande, et de les mettre à jour si nécessaire.
ARTICLE 7 – COMMANDES
Une commande constitue une offre d'achat. Elle est confirmée par un e-mail après validation du paiement. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande, notamment en cas de rupture de stock, d'erreur manifeste de prix ou de suspicion de fraude. Dans ce cas, vous êtes informé par e-mail ou par téléphone et intégralement remboursé.
Une demande de modification ou d'annulation peut être prise en compte dans les 24 heures suivant la commande, tant que le colis n'est pas parti.
ARTICLE 8 – LIVRAISON
Nous livrons en France métropolitaine, Corse comprise. Les délais annoncés sont des estimations et peuvent varier en cas de pic saisonnier, de contrôle douanier ou d'événement indépendant de notre volonté. Les détails figurent dans notre Politique d'Expédition.
Si votre commande n'est pas livrée dans les 30 jours suivant l'achat, vous pouvez l'annuler et être intégralement remboursé.
ARTICLE 9 – DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS
Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Vous pouvez utiliser notre formulaire de rétractation en ligne ou nous écrire à contact@monsieurlastucier.com. Nous accusons réception de votre demande par e-mail.
Au-delà de ce délai légal, nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après réception si l'article est inutilisé et complet. L'ensemble des modalités figure dans notre Politique de Retour et Remboursement.
ARTICLE 10 – GARANTIES LÉGALES
Indépendamment des présentes Conditions, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité pendant 2 ans à compter de la livraison, ainsi que de la garantie contre les défauts cachés. Ces garanties s'exercent sans frais pour vous : écrivez-nous à contact@monsieurlastucier.com et nous prenons en charge le retour.
ARTICLE 11 – MOYENS DE PAIEMENT
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que PayPal, Shop Pay, Apple Pay et Google Pay selon votre appareil. Toutes les transactions sont chiffrées et traitées par des prestataires conformes à la norme PCI DSS. Nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes. Les détails figurent dans notre Politique de Paiement.
ARTICLE 12 – OUTILS FACULTATIFS
Nous pouvons vous donner accès à des outils de tiers que nous ne contrôlons pas. Ils sont fournis « en l'état » et « selon leur disponibilité », sans garantie de notre part. Leur utilisation relève de votre responsabilité et de leurs propres conditions.
ARTICLE 13 – LIENS DE TIERS
Certains contenus ou liens présents sur le site proviennent de tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, ni des dommages liés à l'achat ou à l'utilisation de biens ou services proposés par ces tiers. Toute réclamation les concernant doit leur être adressée directement.
ARTICLE 14 – AVIS, COMMENTAIRES ET AUTRES SOUMISSIONS
Si vous nous transmettez un avis, une photo, une idée ou une suggestion, vous nous autorisez à les utiliser, les reproduire et les diffuser gratuitement, y compris à des fins commerciales. Vous garantissez détenir les droits sur ces contenus et qu'ils ne portent atteinte à personne. Nous pouvons refuser ou retirer un contenu illicite, injurieux ou hors sujet, sans y être tenus.
ARTICLE 15 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les textes, visuels, photos, vidéos, logos et la mise en page du site sont protégés et nous appartiennent ou nous sont concédés. Vous pouvez les consulter pour votre usage personnel, mais pas les reproduire, les modifier ou les exploiter commercialement sans notre accord écrit. Les marques et logos de tiers présents sur le site appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
ARTICLE 16 – INFORMATIONS PERSONNELLES
Les données que vous nous transmettez sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Vous y trouverez le détail des données collectées, de leur usage et de vos droits.
ARTICLE 17 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Le site peut contenir des erreurs typographiques ou des omissions concernant les descriptions, les prix, les frais de port ou la disponibilité. Nous nous réservons le droit de les corriger et, le cas échéant, d'annuler une commande passée sur la base d'une information erronée, avec remboursement intégral.
ARTICLE 18 – UTILISATIONS INTERDITES
Il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter des tiers à des actes illégaux ; (c) pour enfreindre une réglementation applicable ; (d) pour violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers ; (e) pour harceler, discriminer ou intimider quiconque ; (f) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour diffuser des virus ou du code malveillant ; (h) pour collecter les données personnelles d'autrui ; (i) pour spammer ou extraire automatiquement le contenu du site ; (j) pour contourner les mesures de sécurité du site.
Nous pouvons suspendre ou fermer votre accès en cas de manquement.
ARTICLE 19 – EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas que l'accès au site sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreur. Le site est fourni « en l'état » et « selon sa disponibilité ».
Notre responsabilité ne peut être engagée pour les dommages indirects résultant de l'utilisation du site. Aucune disposition des présentes Conditions ne limite les droits que la loi accorde aux consommateurs, en particulier les garanties légales rappelées à l'article 10.
ARTICLE 20 – INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser Monsieurlastucier et Knock Knock Digital LLC, ainsi que leurs dirigeants, employés et prestataires, contre toute réclamation de tiers résultant d'une violation de votre part des présentes Conditions ou d'une loi applicable.
ARTICLE 21 – DISSOCIABILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale ou inapplicable, elle sera dissociée sans affecter la validité des autres dispositions.
ARTICLE 22 – RÉSILIATION
Les présentes Conditions restent en vigueur tant que vous utilisez le site. Nous pouvons mettre fin à votre accès à tout moment en cas de manquement. Les clauses relatives à la propriété intellectuelle, aux contenus soumis, à la responsabilité et au droit applicable survivent à cette résiliation.
ARTICLE 23 – INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Les présentes Conditions, ainsi que les politiques publiées sur ce site, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant l'utilisation du site.
ARTICLE 24 – DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes Conditions sont soumises au droit français. Vous conservez le bénéfice des dispositions protectrices du pays dans lequel vous résidez.
En cas de difficulté, écrivez-nous d'abord à contact@monsieurlastucier.com : nous cherchons toujours une solution amiable avant toute procédure.
ARTICLE 25 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Nous pouvons mettre à jour ou remplacer toute partie des présentes Conditions en publiant les modifications sur cette page. Il vous appartient de la consulter régulièrement. Continuer à utiliser le site après publication vaut acceptation.
ARTICLE 26 – COORDONNÉES
Toute question relative aux présentes Conditions peut nous être adressée :
Monsieurlastucier
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Téléphone : +1 (505) 295-1529
E-mail : contact@monsieurlastucier.com
Formulaire de contact
Du lundi au vendredi, 9 h 00 à 17 h 00 (MT). Réponse sous 24 heures.
Dernière mise à jour : septembre 2026
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